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| 现代医院管理模式下的人力资源经营管理 |
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发布者：admin 发布时间：2008-5-30 阅读：2136次 【字体：大 中 小】 |
课程背景：
人力资源战略是指医院为实现其发展战略目标而制定的一系列有关人力与人才资源开发与管理的总体战略规划，是企业发展战略规划的重要组成部分，是抓住组织的发展目标和目的，并将他们转化为前后一致的、整体化的、完善的员工管理计划和政策，是“确保一个组织的人力资源要求可以识别，并使所制定的计划能够满足这些要求的过程”。随着市场竞争压力的增大，医院越来越重视人才战略，君合医疗结合世界最先进的医疗管理理论和数年医院管理咨询的实战经验，开发出君合特色的《现代医院管理模式下的人力资源经营管理策略》课程，以期帮助客户提升管理人员的人力资源管理的专业能力，并推动医院人力资源体系的建设和完善。
培训收益：
◎介绍现代人力资源管理的最新理论和实践；
◎指导医院管理者如何在日常管理中做好人力资源管理；
◎调适管理者在人力资源管理中的角色认知；
◎掌握招人、用 人、育人和员工激励的理念与方法，
◎有效进行工作分析和绩效管理、建立医院培训目标与规划、员工关系管理等实际操作内容，
学员对象：医院中高层管理人员。
课程内容：
一、 医院人力资源管理
◎医院人力资源的发展；
◎世界先进的医院人力资源管理模式；
二、人力资源管理的定位
◎医院人力资源管理的现状分析；
◎人事管理和人力资源管理的区别；
◎人力资源管理的责任与分工；
◎人力资源管理的职责与角色认知；
◎人力资源经理的素质模型；
三、如何选人——招聘与面试技巧
◎按什么标准招聘：素质能力模型的应用；
◎优秀医生素质能力模型分析；
◎优秀护士素质能力模型分析；
◎招聘流程与方法；
◎解决招聘中的随意性：招聘计划与方案；
◎面试中的：STAR原则；
◎结构化面试技巧演练；
◎聘用决策中常见误区分析；
四、如何育人——培训体系；
◎如何建立培训体系；
◎HR经理在培训中的角色；
◎培训课程设计与评估；
◎培训需求与目标的确定；
◎咨询式培训课程设计与评估；
◎医院年度培训课程体系示范与分析；
五、如何用人——工作分析与绩效管理
◎为什么工作分析不起作用；
◎战略性工作分析的方法；
◎职位说明书格式示范；
◎撰写职位说明书的步骤；
◎职位说明书演练与点评分析；
◎某医院360度考核失败的案例；
◎绩效管理的流程；
◎如何设计KPI指标；
◎KPI指标设计的实际操作；
◎医院科主任考核指标实战演练；
◎绩效面谈的技巧；
六、如何留人——维系员工
◎如何激励员工的12Q；
◎员工发展的通道；
◎员工职业发展规划的方法；
◎职位评估的方法；
◎职位矩阵示范；
◎薪酬设计的基本原则；
◎薪酬福利体系的形成；
◎如何设计绩效薪酬；
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